WhatsApp Business 已成为最强大的营销渠道之一,打开率超过 90%。
成功营销活动的步骤
1. 精准定位受众
利用 Toome 的 CRM 数据进行细分:新客户、回头客、放弃购物车的客户。
2. 撰写合规的消息模板
WhatsApp 要求使用经过审批的模板。内容要简短,包含明确的优惠和行动按钮。
3. 选择合适的发送时间
避开打扰性的时段;下午或晚上通常效果最好。
4. 分析结果
Toome 的报表会显示打开率、回复率以及活动带来的订单量。
常见错误
- 短时间内发送过多消息。
- 没有明确优惠的通用消息。
- 忽视活动后的回复——Toome 的人工智能会立即回复每一条。
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