许多企业只把聊天机器人用于回复，因而错失了巨大的机会。以下是 7 个实用策略。
1. 即时回复 = 保住销售机会
每延迟一分钟，成交的可能性就会降低。
2. 智能产品推荐
人工智能可以根据客户的兴趣，推荐互补产品或更高级的替代品。
3. 购物车放弃跟进
短暂延迟后发送提醒，鼓励客户完成订单。
4. 限时优惠
营造紧迫感能提高即时购买率。
5. 简化下单和付款流程
步骤越少，成交率越高。
6. 自动收集评价
每次订单完成后，请求客户进行简短评价。
7. 分析数据以优化策略
报表会显示哪些产品咨询最多，以及哪些时段客户最多。
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