Transformez vos visiteurs en clients fidèles avec Toome AI, votre assistant IA.

Toome AI répond instantanément à vos clients sur WhatsApp, Facebook et Instagram — transformant chaque message en véritable opportunité commerciale, jour et nuit, sans aucune complexité technique.

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Toome
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Les capacités intelligentes de Toome

Outils IA conçus pour comprendre vos clients et augmenter les ventes automatiquement.

Réponse instantanée

Quelles sont vos heures de travail ?

Tous les jours de 9h à 22h.

0.5 s

Vitesse de réponse avec Toome

Omnicanal

Une seule plateforme pour WhatsApp, Facebook et Instagram. Répondez à tout le monde depuis un seul endroit sans distraction.

Analyse des sentiments

Détecte les clients mécontents et vous alerte immédiatement.

  • Intention d'achat High Intent 0%
  • Demande générale Neutral 0%
  • Client mécontent Critical 0%

Transfert intelligent

Toome sait exactement quand passer le chat à vos agents.

Tous les outils dont vous avez besoin pour croître

Toome offre un système intégré combinant la puissance de l'IA avec une gestion d'entreprise simplifiée — des ventes et du chat à l'analyse et au marketing.

  • Conversations optimisées par l'IA

    Des réponses automatisées intelligentes sur WhatsApp, Facebook et Instagram — entraînées sur vos produits et informations commerciales pour répondre instantanément 24h/24 et 7j/7.

  • API WhatsApp Business

    Connectez votre numéro officiel et envoyez des campagnes de masse, des messages personnalisés et des notifications automatisées à faible coût.

  • Gestion de la boîte de réception unifiée

    Contrôlez toutes les conversations WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram depuis un seul tableau de bord — fini le jonglage entre applications.

  • Automatisation des ventes et des commandes

    Transformez automatiquement les conversations en commandes grâce à un panier intelligent qui reçoit, confirme et encaisse les paiements directement dans le chat.

  • Catalogue intelligent de produits et services

    Ajoutez vos produits et services avec prix et images — l'IA les présente automatiquement aux clients intéressés lors de la conversation.

  • Campagnes de masse WhatsApp

    Lancez des campagnes promotionnelles ciblées et envoyez des messages de masse à des segments de clients avec suivi du taux d'ouverture et de l'engagement.

  • Réponses automatiques aux commentaires

    Des réponses automatiques intelligentes aux commentaires de publicités et de publications sur Facebook et Instagram — transformant chaque commentaire en opportunité de vente.

  • Multiples personnalités IA

    Créez différentes personnalités IA pour chaque département : une persona de vente, une persona de support et une persona de prise de rendez-vous.

  • Système CRM intégré

    Connaissez mieux vos clients grâce à un registre complet des achats, conversations, tags et notes, tout en un seul endroit.

  • Base de connaissances personnalisée

    Ajoutez vos informations commerciales, politiques et FAQ pour entraîner l'IA à des réponses précises et sans erreur à chaque fois.

  • Gestion d'équipe multi-rôles

    Distribuez les conversations entre le personnel, définissez les autorisations, suivez les performances et travaillez en équipe unifiée sans manquer un message.

  • Automatisation des réservations et services

    Acceptez automatiquement les réservations de rendez-vous et de services directement dans le chat avec confirmation instantanée et rappels pour les deux parties.

  • Page de destination professionnelle

    Obtenez une page de destination prête à l'emploi présentant vos produits, services et prix pour convertir instantanément les visiteurs en clients.

  • Calendrier de contenu et planification

    Planifiez et programmez vos publications Facebook et Instagram à l'avance et gérez votre stratégie de contenu depuis un tableau de bord intelligent.

  • Analyses et tableau de bord complet

    Suivez les ventes, les conversations, les performances d'équipe et les nouveaux clients avec des rapports visuels clairs pour des décisions plus éclairées.

  • Agences et multi-localisation

    Gérez plusieurs agences depuis un seul endroit et dirigez automatiquement les clients vers l'agence la plus proche.

  • OTP et authentification sécurisée

    Envoyez des codes OTP via WhatsApp ou SMS pour la connexion et la vérification d'identité afin de sécuriser les comptes clients.

  • API Développeur

    Intégrez Toome à vos systèmes externes via une API entièrement documentée pour automatiser n'importe quel flux de travail et créer des expériences personnalisées.

Opérationnel en trois étapes

Connectez vos canaux, présentez votre activité à Toome et laissez-le commencer à répondre.

  1. Connectez vos canaux

    Reliez votre numéro WhatsApp officiel et vos comptes Facebook et Instagram à une seule plateforme.

  2. Apprenez votre activité à Toome

    Ajoutez vos produits, services et base de connaissances pour que Toome réponde comme un membre de votre équipe.

  3. Laissez Toome répondre

    Toome répond instantanément à vos clients, jour et nuit, et passe la conversation à votre équipe si nécessaire.

Voir Toome en action

a_short_demo_showing_how_easy_it_is_to_set_up_chatbots_manage_conversations_and_track_team_performance_in_minutes: Une courte démo montrant la facilité de configurer des chatbots, de gérer les conversations et de suivre les performances de l'équipe en quelques minutes.

Découvrez Toome en action

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Au service de toutes les industries

Notre système est conçu avec une grande flexibilité pour s'adapter à la nature de votre entreprise.

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Foire aux questions

Réponses rapides aux questions fréquentes sur Toome.

Absolutely. Start a free trial from the top of the page and see Toome working on your business before you choose a plan.
If you'd rather talk to someone first, book a free consultation from the consultation section and our team will walk you through everything.

WhatsApp, Facebook and Instagram from one platform, so you can reply to all your customers from one place. Some comment-reply and channel features vary by plan; see the pricing section for details.

Yes. You connect your official number through the WhatsApp Business API, and Toome is an official Meta Business Partner, so there are no unofficial workarounds that put your number at risk.

It depends on your market and the message type (marketing, utility, authentication). Use the free price calculator on this site to see your exact cost before you commit to anything.

Yes. Toome replies to your customers instantly, day and night. When a chat needs a human, your team can take it over at any time, and Toome pauses its automatic replies on that chat until you hand it back.

You add your business details in your account: your services or products, prices, working hours and the questions your customers ask. Toome answers based on them, and you can review conversations and improve the information any time.

There are Services plans (clinics, centers and any business that books appointments) and Store plans, each in three levels: Starter, Pro and Enterprise. You can also build a custom plan around your needs.
See the pricing section, or book a free consultation and we'll recommend the best fit.

Yes. Toome handles the customer inside the same chat: it answers questions, books appointments and confirms orders. It also integrates with Shopify for order notifications and abandoned-cart reminders on WhatsApp.

Yes. Your data and conversations are stored in cloud databases encrypted with SSL/TLS, and we never sell your data. Sharing is limited to what is necessary to run the service (such as Meta for the official WhatsApp channels), and you can ask to edit your data or delete your account completely at any time. Full details are in the Privacy Policy.

Under the cancellation and refund policy, you can request a full refund within the first 7 days of your first subscription if a technical issue on our side prevents you from using the service.
Extra WhatsApp numbers and wallet balance topped up for message usage are non-refundable once purchased. Full details are on the Refund Policy page.
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