Connecter vos comptes à Toome prend quelques minutes seulement.
Avant de commencer
- Un compte WhatsApp Business.
- Une page Facebook professionnelle officielle.
- Un compte Instagram professionnel lié à la page Facebook.
- Les droits d'administrateur sur ces pages.
Connecter WhatsApp Business
Depuis le tableau de bord Toome, allez dans « Applications connectées » et choisissez WhatsApp. Toome utilise l'API officielle WhatsApp Cloud de Meta — la connexion est sécurisée et officiellement approuvée.
Connecter votre page Facebook
Choisissez « Connecter Facebook », connectez-vous, et sélectionnez la page à lier.
Connecter Instagram
Le compte Instagram doit être un compte professionnel déjà lié à une page Facebook.
Problèmes fréquents
- « Ma page n'apparaît pas » : vérifiez que vous êtes administrateur, pas seulement éditeur.
- « WhatsApp ne répond pas » : vérifiez que les réponses automatiques sont activées dans les paramètres du canal.
Ensuite, découvrez le tableau de bord dans le guide de démarrage de Toome.