Die Verbindung Ihrer Konten mit Toome dauert nur wenige Minuten.
Bevor Sie beginnen
- Ein WhatsApp-Business-Konto.
- Eine offizielle Facebook-Unternehmensseite.
- Ein Instagram-Unternehmenskonto, verknüpft mit der Facebook-Seite.
- Administratorrechte für diese Seiten.
WhatsApp Business verbinden
Gehen Sie im Toome-Dashboard zu „Verbundene Apps" und wählen Sie WhatsApp. Toome nutzt die offizielle WhatsApp Cloud API von Meta — die Verbindung ist sicher und offiziell zugelassen.
Facebook-Seite verbinden
Wählen Sie „Facebook verbinden", melden Sie sich an und wählen Sie die zu verknüpfende Seite.
Instagram verbinden
Das Instagram-Konto muss bereits ein Unternehmenskonto sein, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist.
Häufige Probleme
- „Meine Seite wird nicht angezeigt": Stellen Sie sicher, dass Sie Administrator sind, nicht nur Redakteur.
- „WhatsApp antwortet nicht": Prüfen Sie, ob automatische Antworten in den Kanaleinstellungen aktiviert sind.
Als Nächstes lernen Sie das Dashboard im Toome-Einstiegsleitfaden kennen.