دليل الربط: إزاي تربط واتساب وفيسبوك وإنستجرام بتومي خطوة بخطوة

الربط بين حساباتك وتومي بياخد دقايق معدودة، وبعدها تقدر تدير كل رسايلك من لوحة تحكم واحدة. الدليل ده هيوريك الخطوات بالتفصيل.

قبل ما تبدأ

لازم يكون عندك:

• حساب واتساب بيزنس (أو استعداد تعمل واحد جديد عن طريق Meta).
• صفحة فيسبوك بيزنس رسمية.
• حساب إنستجرام بيزنس (مربوط بصفحة الفيسبوك).
• صلاحية أدمن على الصفحات دي.

ازاي تربط واتساب بيزنس

من لوحة تحكم تومي، روح لقسم "التطبيقات المتصلة" واختار واتساب. هتتطلب منك تسجّل دخول بحساب Meta Business بتاعك وتوافق على الصلاحيات المطلوبة. تومي بيستخدم واتساب Cloud API الرسمي من Meta، يعني الاتصال آمن ومعتمد رسميًا — مش أداة خارجية بتخالف سياسة واتساب.

ازاي تربط صفحة فيسبوك

نفس الفكرة: اختار "ربط فيسبوك"، سجّل دخول، واختار الصفحة اللي عايز توصلها. تومي هيقدر ياخد الرسايل والتعليقات من على صفحتك ويرد عليها تلقائيًا حسب الإعدادات اللي تحددها.

ازاي تربط إنستجرام

إنستجرام لازم يكون حساب بيزنس ومربوط بصفحة فيسبوك أصلاً (ده شرط من Meta نفسها مش من تومي). لما تربطه، تومي هيقدر يرد على الـ Direct Messages والتعليقات بنفس الطريقة.

مشاكل شائعة وحلولها

• "مش لاقي صفحتي في القائمة": تأكد إنك أدمن على الصفحة مش محرر بس.
• "واتساب مش بيرد": تأكد إن الردود التلقائية مفعّلة من إعدادات القناة داخل تومي.
• "إنستجرام مش ظاهر": تأكد إن الحساب Business (مش شخصي) ومربوط بصفحة فيسبوك.

بعد ما تخلص الربط، الخطوة اللي بعدها إنك تتعرف على لوحة التحكم نفسها وتظبط الردود الذكية — وده موضوع دليل استخدام تومي للمبتدئين.